Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung (Privacy Policy)
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Movalm von größter Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortliche Stelle
Movalm
E-Mail: contact@movalm.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Beim Besuch unserer Website oder beim Abschluss einer Bestellung können wir folgende Daten erheben:
Persönliche Informationen
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Zahlungsinformationen
Zahlungen werden über sichere Drittanbieter (z. B. PayPal, Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister) verarbeitet.
Movalm speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.
Bestellinformationen
- Bestellte Produkte
- Bestellhistorie
- Rechnungsinformationen
- Versandinformationen
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Informationen erhoben werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Gerätetyp
- Betriebssystem
- Spracheinstellungen
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
- Referrer-Website
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten, um:
- Bestellungen zu bearbeiten
- Zahlungen abzuwickeln
- Produkte zu versenden
- Kundenservice bereitzustellen
- Rückerstattungen zu bearbeiten
- Betrug zu verhindern
- unsere Website zu verbessern
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Sofern Sie zugestimmt haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse außerdem verwenden, um Ihnen Informationen über neue Produkte, Angebote und Marketingaktionen zu senden.
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies helfen uns dabei:
- den Warenkorb zu speichern;
- die Website benutzerfreundlicher zu gestalten;
- Website-Leistung zu analysieren;
- Marketingkampagnen zu messen;
- personalisierte Inhalte bereitzustellen.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt sein können.
5. Analyse- und Tracking-Tools
Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen können wir Analyse- und Marketingtools einsetzen, darunter beispielsweise:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel (Facebook & Instagram)
- Shopify Analytics
- PayPal
- Weitere Shopify-Apps und Integrationen
Diese Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren.
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, beispielsweise an:
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Hosting-Anbieter
- Analyse- und Marketingdienstleister
- Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben
Alle Dienstleister sind verpflichtet, personenbezogene Daten angemessen zu schützen.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor:
- unbefugtem Zugriff,
- Verlust,
- Missbrauch,
- Veränderung oder
- Offenlegung
zu schützen.
Dennoch kann keine Datenübertragung über das Internet vollständig sicher garantiert werden.
8. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um:
- Bestellungen abzuwickeln,
- gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen,
- Streitigkeiten zu klären,
- unsere Verträge durchzusetzen.
Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert.
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
10. Internationale Datenübermittlung
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO getroffen werden, beispielsweise durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Garantien.
11. Datenschutz von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Movalm